「家事代行」といえば、ひと昔ならお金持ちにしか許されない特権というイメージがありました。

ところが最近では、庶民にも手が届きそうなサービスの形が作られつつあるようです。

こうして家事代行サービスが脚光を浴びるようになってくると「家事を依頼するなんて」という、周りの厳しい目もだんだん和らいでくる気もします。

ただ、イザ試してみようと思っても、失敗したら「それ見たことか！」という攻撃が来そうで、ちょっと心配です。
「何となく」選んでしまって、痛い目に遭わないためにも、おすすめの家事代行を特徴別にランキングしてみました。

家事代行サービスを利用する時の注意点

家事代行には、日常の家事を代行してくれるサービスと併せて「専門クリーニング」も提供しているところが結構あります。

エアコンを分解して内部を洗浄したり、水回りの高圧洗浄、コーティングなどの特殊なクリーニングです。
今回は、日常の家事代行についての調査でしたが、レビューを見ていて気がついた事があります。

それは、家事代行サービスが行っている特殊クリーニングは、評判が悪く「難あり」という事です。
もしくは、そもそもレビューが無かったりして、正直こういう所に依頼するのは怖いと思いました。

特殊清掃を依頼する時は、ちゃんと工務店を集めて、それなりに保証体制を敷いているところを利用する事をおすすめします。

No.1【メリーメイド】品質とサポートで安心感がある

【メリーメイド】は、老舗の「ダスキン」が提供するサービスだけあって、品質に安定感があります。



【メリーメイド】のレビューを見ていると、必要なときだけ依頼する「スポット利用」の人が多い事がわかります。
怪我などで急に家事ができなくなった、妊娠中だけ家事を依頼したい、母親へのプレゼント、たまの大掃除など、困ったときの助け舟として支持されているようです。

【メリーメイド】はスタッフが充実していて、急な予約にも対応できるという安定した基盤があります。
スタッフの指名は受け付けていませんが、品質が安定しているので、失敗する確率はゼロとは言いませんが、かなり低そうです。

その反面、ブランド代とでも言いますか、やはり価格設定は高めです。
週イチで来てもらうとなると ちょっと敷居が高いようですが、裕福めの共働き夫婦などにとっては重宝しているようです。

No.2【CaSy(カジー)】なら庶民にも手が届きそう

リーズナブルで「スタッフが指名できる」ところが人気の【CaSy(カジー)】ですが、その人気の理由と問題点はどこにあるのでしょうか？

まず【CaSy(カジー)】で人気があるのは、お料理の「作り置きサービス」です。

買い物から後片付けまで、数日分の常備菜を作ってくれます。
「自分では、レパートリーがマンネリ化してしまうので」とか「お料理の勉強になった」など、様々な喜びのレビューが上がっています。

お掃除の方も、家事代行のサービスがリーズナブルになった事で、今までは「自分にはムリ」と思っていた人にとっても利用可能な水準に近づいてきた事があげられます。

ただカジーの問題点は、スタッフが指名できるとはいえ、希望のスタッフのスケジュールが空いているとは限らないという事です。

自分が望む曜日と、希望のスタッフのスケジュールが合わない事もあるし、特に一時的な利用の場合は予約が取りにくかったりするようです。

そしてもう一つ、本部の対応に不満の声が多く上がっているのも気になります。
不備があった時の対応が良くない、誠実さを感じない、ぶっきらぼう、などのレビューがけっこうありました。
価格を安くする為に、サポートにリソースを割けないのでしょうか？そもそも電話での対応を受け付けていません。

総合的にみて【CaSy(カジー)】は、良いスタッフに出会って指名が成功すればラッキーだし、気に入らない人に当たってしまうと損をするという、少々ギャンブル的な要素があるのは否めないようです。

No.1【タスカジ】新しい家事代行のカタチ

リーズナブルな価格帯でも、満足のいく品質を追求したい人は、ちょっとひと手間かける必要が出てきます。

【タスカジ】は、個人間取引のサービスです。
ヤフオクやクラウドワークスのような「売りたい人」と「買いたい人」の出会いの場を通じて、家事代行をしてくれる人を探します。

このシステムの良いところは、間に企業のマージンが発生しないため、買い手は安くサービスを受けられ、売り手は利益を多く手にする事ができます。
ウィンウィンとも言えるしくみで、何よりスタッフのモチベーションが上がれば、そのぶん品質も向上していくというメリットがあると思います。

ただ、スタッフの選定は自分で判断しなければならないのが、ちょっと手間です。

サービスも料金も一定ではないので、ちゃんと評判やプロフィールを見て選ばないと、失敗する確率が高くなってしまいます。

とはいえ、作り置きのレビューなどは写真も豊富で、見ているだけでも結構 楽しくなってきますww
スタッフのプロフィールを見ていると、元調理師の人がいたり、自らの子育ての経験を生かしたきめ細かな業務内容が示してあったりと、様々な経歴の人がいて、企業のサービスにはない「個性」と温かみを感じます。

人気を集めているスタッフさんの仕事などは「ほとんど芸術的なレベルで感動する」という口コミも、けっこう見つかります。
人によってはアドバイスや知識を提供してくれたりするので、一度きりのサービス以上のクオリティを追求する事も、不可能ではありません。

一度ハイレベルなプロの仕事を見てみるのも、家事の勉強になるかもしれません。